Returneringer og ombytninger

Det er muligt at returnere (en del af) din ordre. Returomkostningerne er for din egen regning. Hvis du ønsker at returnere, skal du rapportere din retur via vores returformular inden for 14 dage efter modtagelsen af din ordre. Efter 14 dage er returperioden udløbet, og vi kan ikke længere behandle din rapport. Efter indberetningen sender vi dig en returseddel via e-mail, som du skal vedhæfte din pakke. Uden denne returseddel er det umuligt for os at spore, hvem pakken stammer fra, og refusionen kan ikke foretages. Når du har returneret dine produkter, bedes du også gemme forsendelseskvitteringen. Så snart vi har modtaget de returnerede produkter, vil du få refunderet købsprisen for disse produkter inden for 14 dage, forudsat at ordren er blevet betalt.