Skip to main
Nous avons défini votre langue sur Français et la devise sur Euros. Choisissez ici une autre option.
Produits en métal intemporel
Fabriqué aux Pays-Bas
Conditions de retour sous 14 jours
Livraison dans les 3 semaines

Retours

Vous souhaitez retourner une commande ? Lisez ici toutes les options et nos conditions de retour.

Il est possible de retourner (une partie) de votre commande. Les frais de retour sont à votre charge. Si vous souhaitez retourner votre commande, vous devez le signaler dans les 14 jours suivant la réception de votre commande au moyen de notre formulaire de retour. Après 14 jours, le délai de retour a expiré et nous ne pouvons plus traiter votre déclaration. Après la déclaration, nous vous enverrons par e-mail un bon de retour que vous devrez joindre à votre colis. Sans ce bon de retour, il nous est impossible de retracer l'origine du colis et le remboursement ne peut être effectué. Après avoir renvoyé vos produits, veuillez également conserver le récépissé d'expédition. Dès que nous aurons reçu les produits retournés, nous vous rembourserons le prix d'achat de ces produits dans un délai de 14 jours, à condition que la commande ait été payée.

Side table with cup of coffee

Vous renvoyez votre commande ?

Envoyez votre retour via le formulaire de retour et nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Contacter Sentimo

WhatsApp

Vous pouvez nous contacter si vous avez des questions. Nous sommes joignables en semaine de 9h à 17h.

Email

Veuillez remplir le formulaire de contact pour prendre contact avec nous. Nous répondrons à votre message dans les plus brefs délais.

Appeler

Notre service clientèle est disponible en semaine de 09h00 à 17h00.